Normativa del parque – Bizkaia Park Abentura

Los monitores tienen la tarea de vigilar y controlar el buen funcionamiento y el uso de la instalación a nivel general.
No se permite entrar en el local con alimentos y chuches adquiridos fuera del recinto.
La empresa se reserva el derecho de cambiar y/o aplicar la normativa cuando considere necesario.
La empresa se reserva el derecho de admisión.
La empresa se reserva el derecho de cambiar el calendario y/o los horarios por motivos organizacionales.
El uso de calcetines es obligatorio.
No se admite la entrada de animales a la instalación, salvo perros guía.
Los menores deberán ir acompañados de un adulto para entrar y salir de la instalación.
La instalación tiene límite de aforo. No es posible superarlo bajo ningún concepto, por motivos de seguridad.
La instalación no se hace cargo de objetos personales.

La entrada infantil es obligatoria a partir de los 12 meses.
No se realizan abonos de las entradas online en la taquilla, ya que lo gestiona una empresa externa.

Confirmar 24h antes de la celebración del cumpleaños el número de asistentes al cumpleaños.
El mínimo para la realización de cumpleaños son 8 niñas y niños.
No es posible traer elementos para cumpleaños como piñatas, conos de gominolas, etc.
Por motivos de organización, los invitados a los cumpleaños no podrán acceder a la zona de aventura tiempo antes (puede variar según el aforo del local) para poder reunirlos a la vez dentro de su turno de merienda o comida. Una vez acabada la merienda o comida podrán volver a acceder a tirolinas y circuitos hasta el cierre de la instalación.

Los adultos tienen acceso gratuito.
Los adultos pueden disfrutar del uso de la instalación, excepto del acceso a las zonas de juego destinada a los niñas y niños.
Los adultos podrán disfrutar de la zona de aventura (tirolinas y circuitos en altura) adquiriendo la entrada destinada para ello en la taquilla, siempre y cuando el aforo de la zona lo permita. Tendrán prioridad los niñas y niños.

El acceso a la zona de aventura es a partir de medir 1,10m de altura.
La zona de aventura, en días en que el parque abre desde las 12:00, quedará cerrada desde las 15:30 a las 16:30 por descanso del personal.

En la planta superior de la instalación, no está permitido tomar bebidas ni comidas, la zona del bar está destinada para dicho uso.
Las zonas de juegos están destinadas para niñas y niños de diferentes edades, es obligatorio respetar las zonas de juego para uso y disfrute de todos los usuarios.
No está permitido entrar a las zonas de juegos con férulas, escayolas y/o similares.
Se cerrarán 30 minutos antes del cierre del parque para disfrutar del show de cierre de evento.